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〈共用廊下〉外からはなかなか見えないところですが、管理がきちんとできているかどうか一目瞭然となるのが、共用廊下の状態です。
最近のマンションはよりプライベート感を出すために、玄関の前にポーチ部分もんびを設けたり、門扉をつけたりしています。
それがかえって共用部分に対する居住者のけじめを暖昧にしているのかもしれません。
2台目、3台目の自転車を廊下に駐輸してしまう、粗大ゴミを一時のつもりで置いてしまうということになるので1レよ、っ。
しかし共用部分は共用部分。
不法占拠があると、見た目がきたないだけでなく、災害発生時の通行の妨げにもなります。
このあたりはきちんと管理しておきたいものです。
集合住宅に住むこと壁、床、天井と上下左右でつながっているマンションの場合、防音仕様を考慮してつくられていても遮音性には限界があります。
また開口部であるドア、窓からも音は入ってきます。
音に関してはルールの問題ではなくマナーの問題そのものでしょう。
使用細則などに、深夜に大きな音を出さないとか、騒がないという項目をつけ加えることもできますが、布団をたたく音、掃除機をかける音などの生活音が出ることは避けられません。
常識、良識をもって行動することをそれぞれ住民が心がけるしかありません。
騒音対策といえば、こんな話を防音施工のプロから聞きました。
スタジオだけでなく、マンションの中にリスニングルームをつくる仕事を依頼されることが多いということで、マンションの防音について事情を知っている人です。
「お金をかければ立派な防音設備を整えた部屋をつくることはできます。
けれど、壁や床、天井を通してつながっている集合住宅の場合、100%の遮音は無理なんです。
でも何百万もかけて防音部屋をつくるより、年213万円ですむ方法が4・合エレベーターホールや共用廊下などは日常管理の状況が見てとれる大事なエリア(写真:三菱也所)あるんですよ」と。
それは何かと聞くと、上下左右の部屋の隣人に年2回、お盆と暮れに「いつもすみません。
深夜には音は出しませんから」などといって、213千円のものをもって挨拶するだけだというのです。
相手の顔が見える、普段から親しくしている人なら、少しのことは多めに見ようと思える、逆にこっちの無理も相手はのんでくれる。
そんな人間関係があれば、大きなトラブルにはならないはずだというのです。
これは集合住宅に住むことの真理ではないでしょうか。
管理うんぬん以前の大事なことのような気がします。
これが結局は、「マンションは運命共同体である」ことの認識へもつながると思います。
ここまで述べたこと以外にも管理のキーとなるものはあります。
それらについてざっと記してみましょう。
・ゴミ置き場分別マナーの徹底・照明器具エントランスや廊下などの照明器具のランプが切れたままというのは、管理の不行き届きの現れ・壁などに落書きはないか・植栽の手入れ・掲示板古い広報がいつまでも貼ってないか。
これらは、いずれも「外から来た人間に、このマンションはどう見えるか」ということにつながります。
ゴミが落ちている駐輪場、いつ磨いたかわからないようなガラスドアのエントランス、チラシが散乱している集合ポスト。
ちょっとしたことでイメージは悪くなります。
逆にいい印象は、そのまま資産価値にも結びつくのではないでしょうか。
管理会祉の選び方意識改革か5始めようマンションの資産価値を高め、さらに住環境の安全や快適さを維持するために、今最も大切なことはマンション管理の質をいかに高めるかということです。
そのためには、これまでマンションの管理を他人任せ、管理会社任せにしてきた区分所有者の意識を改革することが不可欠だということは、これまでのお話でわかっていただけたと思います。
とはいっても、区分所有者すべての意識改革は一朝一夕で実現できる問題ではありません。
むしろ、マンションにとっての根幹にかかわる永遠のテーマかもしれません。
そこで、管理の内容を見直し、その質を高めるために、現状のマンションの管理の内容、具体的には管理会社の業務内容を見直すというところから、問題に着手してみてはいかがでしょうか。
これは、区分所有者の「管理」に対する関心を高める意味でも、大変によいことだと思います。
管理会社を変えた理由とは分譲マンションの多くでは、分譲会社や建設会社がその系列の管理会社を使い、分譲当初から継続して管理業務を受託しているのが一般的です。
管理組合の運営そのものも管理会社任せである場合が多いため、とくに大きなトラブルが起きたり、不満の声が上がらない限り、管理会社の変更が議題にのぼることもなく、そのまま5年、50年と同じ管理会社での管理が継続することになります。
そのような中で、管理会社変更のきっかけになるのは、築mー日年ほどの周期で実施される大規模修繕が多いようです。
大規模修繕工事は規模が印1戸のマンションで、-棟数千万円の費用を要する大工事です。
私が経験したマンションでの管理会社変更の経緯は以下のようなものでした。
東京・目黒にあるそのマンションでは2回目の大規模修繕の時期に管理会社の変更が問題となりました。
きっかけは、分譲当初から管理を委託していた管理会社から理事会に示された大規模修繕工事の見積もり内容と金額に疑問を持った理事が、念のため知り合いの会社で見積もりをとったことでした。
その結果、工事費にかなり差があることがわかりました。
理事会でこのことを確認したところ、その管理会社はすぐに工事金額を大幅に下げてきました。
ところが、そのことがかえって多くの理事の管理会社への不信を高める結果となったのです。
これを契機に長年たまっていた管理会社への不満や不信が一気に噴出して、最終的に管理会社の変更にいたったのです。
建替えも検討したいという理事の意見で、私の会社がコンサルタントとして選定され、修繕計画と建替え計画の比較を行い、結果として管理会社を変更し、大規模修繕計画を実施しました。
では実際に、管理会社の種類について具体的に見ていきましょう。
管理会社はいくつかのタイプに分類されます。
第1のタイプは大手デベロッパーやゼネコンなどの系列の管理会社です。
従来の管理業務の内容が、建物の保全管理や清掃などを中心としていたのに対して、関連する会社などの総合的な力を利用して、介護や子育て、防犯、家事援助などさまざまな生活支援サービスを組織的に提供できることを売りにしています。
その分、管理費はやや高めの傾向があるようです。
第2のタイプは独立系で大手の管理会社です。
管理会社のあり方が社会的に注目される中で、企業努力を怠ってきた既存のデベロッパー系列の管理会社に対して、コスト・パフォーマンスの高さを売りに、急激にシェアを伸ばしている会社が多いようです。
第3のタイプは同じ独立系でも比較的規模の小さい管理会社です。
大手の管理会社から独立して起業したという管理会社も多く、まさに玉石混交。
しかし、大手会社にはいない、本当の管理のプロフェッショナルが多いのも特徴です。
管理会社と管理組合には人間同士と同じように相性があるようです。
まずは、自分たちのマンションの特徴を見極めて、その特徴にあった管理会社を選ぶことが大切です。
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